Kundenberater Innendienst (m/w/d)
Das Beste vorab: Bei uns gehört Kaltakquise der Vergangenheit an. Unser Kundenstamm wächst kontinuierlich – sodass sich unser Team vollständig auf erstklassige Betreuung konzentrieren kann. Unser Wachstumsmodell basiert auf der Integration bestehender Maklerbetriebe, wodurch uns regelmäßig neue Kunden anvertraut werden, die wir mit höchstem Anspruch weiter begleiten.
Ihre Tätigkeiten
- Betreuung unserer Kunden über alle Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Videocall)
- Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen
- Ausarbeitung von Angeboten für Sonderrisiken im Privat- und Gewerbebereich
- Verwaltung von Vertragsänderungen und Anpassungen im Bestand
- Aktive Mitarbeit an internen Projekten
- Unterstützung der Kunden in Schadensituationen
Was Sie mitbringen
- Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Versicherungsfachmann IHK)
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln und modernen Prozessen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Begeisterung für den Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit MS Office
Was wir Ihnen bieten
- Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- Jährlichen Urlaub von 30 Tagen
- Ein faires Festgehalt ohne Provisionsdruck
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit für eine gesunde Work-Life-Balance
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen
- Individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Fort- und Weiterbildungsangebote
Interessiert?
Schicken Sie uns Ihren Bewerbungsunterlagen zusammen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin an: bewerbung@flexivers.de
Wir freuen uns auf Sie!